自省联社动员会议召开以来,梁山农商银行按照省联社和济宁审计中心党委工作部署要求,凝心聚力、主动出击、抢抓机遇、营造氛围,充分发挥党委统揽全局作用、党支部战斗堡垒作用及党员先锋模范作用,早谋划、早部署、早行动,吹响了“冬日攻坚”冲锋号。
动员部署到位。召开“大干八十天、决胜四季度”专项动员会议和信贷人员培训会议,统一全员思想,充分认识做好“冬日攻坚”工作对完成全年各项任务目标争取明年工作主动权的重要意义,立足“早”字,精心部署,把握工作重点,抓住业务主动权。坚定信心,夯实基础,精准锁定目标,细化工作措施,全力以赴加大存款拓展、信贷投放和不良清收。强化过程管控,全面进入战斗状态,通过班子、部室包保督导方式,每日对重点业务调度辅导,定期开展业务培训与交流会议,及时解决业务拓展中遇到各类问题。做细客户经理考核,将考核向新增贷款倾斜,让信贷人员真正实现多劳多得,信贷人员白天营销拓户,晚上自主加班整理材料,工作积极性明显提高。
宣传营销到位。利用四张清单对接和智慧营销系统,对客户分层分类,精准匹配营销金融产品。一是做实线上营销。督促全体信贷人员用好微名片功能,在微信朋友圈、服务村居社区等微信群转发信贷产品政策,提高客户知悉度。定期开展微信直播互动活动,全力推广手机银行、济e贷等线上产品,增强客户体验。二是坚持上门营销。根据“四张清单”获取的数据,结合商户走访全覆盖活动,信贷人员对管理辖区的客户制定营销维护计划,按照计划定期上门营销。组建内外勤联动营销服务队,实行错时工作机制,利用上班前、下班后的时间在街道、市场等进行逐户上门宣传,通过对接实现一揽子营销。三是实行客户经理驻点办公制度。客户经理每月对服务的每个村(社区),每月至少驻村(社区)办公两次,每次办公时间至少半天,现场为群众讲解金融政策,利用移动办公设备为有需求的客户现场办理业务。
保障措施到位。一是加大督导指导力度,强化包保工作过程管控。班子带头下沉督导,并按包保支行家数缴纳保证金参与包保单位考核,做好压力传导,扎实开展“四张清单”、驻点办公、“无感授信、有感反馈”等基础性工作。各包保部室扎根基层,真正把自己“摆进去”,为基层排忧解难,助力基层营销和任务目标达成,形成业务合力,共同促进业务发展。二是加强调度通报,激发主动营销活力。对各考核指标按照完成比例、较上日增减变动情况通报到支行,定期召开调度会议,对落后支行,要求支行行长表态发言,分析落后的原因、下步工作措施、需要总行解决的问题,对先进支行,分享推广好的经验做法,营造比学赶超的竞争氛围。三是优化贷款营销考核,推进信贷营销机制建设。在做好客户对接、建档、授信等获客层面考核基础上,对绩效考核办法、客户经理等级管理和尽职免责文件等进行梳理,合理区分存量与新增、农区与城区、公司与零售等,倾听客户经理意见,优化营销绩效考核,持续推动建立敢贷愿贷能贷会贷长效机制,打造专业型、服务型客户经理队伍。
(梁山农商行王金)