为深入做好“冬日攻坚”“春天行动”“普惠金融重点领域贷款投放百日攻坚活动”三项活动，调整优化信贷结构，全力做好乡村振兴、服务实体经济、助力黄河流域生态保护和高质量发展，梁山农商银行统一思想，迅速行动，以进行业、暖信心，进企业、暖企心，进新群体、暖民心，“三进三暖”专项营销活动为抓手，突出重点，全员营销，力促三项活动全面铺开。活动开展以来，累计组织宣传活动18场，发放宣传折页3000余份，惠及群众、小微商户800余户，累计新增的受疫情影响严重行业企业、个体工商户贷款4180万元。

聚焦“全”字凝心聚力。多岗联动、全员营销，并按照金融支持复工复产“三进三暖”专项活动实施方案，立足网点对辖内所有沿街商户、小微企业进行全面走访，让每个网点都成为营销贷款的“支点”;全程管控、强化督导，坚持行务会、晨夕会总结盘点和现场督导相结合的方式，抓实过程管控，总结“三进三暖”营销工作成效，总行班子成员每周深入支行进行督导，分析存在的问题，理清下一步工作重点，一步一个脚印，扎实推进工作开展。

聚焦“惠”字减费让利。针对部分小微经营主体财务管理薄弱、有效抵押物不足的特点、丰富担保方式，积极推广“人才贷”“退役军人贷”等无担保、无抵押的贷款品种，以及“创业担保贷”“鲁担惠农贷”等政策性贷款，最大限度地减轻小微客户融资压力。家住在梁山县梁山街道的丁先生，从部队退伍后，在建材市场内经营一家餐饮店，受疫情影响，餐馆的收入大不如前。租金面临到期还要购买部分食材，资金面临周转困难。梁山农商银行在建材市场开展“驻点办公”的客户经理，落实“三进三暖”工作要求，对受疫情影响严重行业、企业、商户，开展扫街式摸排走访，“点对点”的向受疫情影响严重的客户提供贷款资金。根据丁先生的情况综合分析，农商银行的客户经理向其推荐了退役军人贷，经过申请、审批，很快就为丁先生发放了15 万元的退役军人贷，执行利率低、财政全额贴息，极大地节省了资金成本。

聚焦“稳”字服务实体。开展驻点办公，商户、小微企业走访全覆盖活动，研发“普惠小微贷”“复工复产贷”专项产品，将普惠小微信贷支持工具让利于客户；在受疫情影响的特定时间内适当提高住宿、餐饮、零售、文化、旅游、交通运输等行业的不良容忍度，对辖内符合条件的企业和个体工商户、小微企业主积极办理延期还本付息，缓解企业还本付息资金压力；发挥普惠金融服务队的引擎作用，紧跟政策指引，持续加强产品宣讲、政策引导、银商对接、机制保障，不断提升普惠金融服务质效，做企业、商户的“贴心人”，为地方经济发展注入“强心剂”、按下“加速键”。

聚焦“快”字增添效力。优化信贷流程，对存量、新增贷款实行差异化授权授信，进一步加大“简政放权”力度，优化审批制度，简化审批环节，进一步提高贷款审批效率。持续促进线上线下业务融合，不断拓宽线上获客渠道，大力应用无纸化办贷，不断缩短办贷时限，提高客户体验感和满意度。延伸不动产登记服务，实现不动产抵押登记全流程电子化、一站式办理。同时，充分发挥“济e贷”“信e贷”“快”的优势，让客户切实感受到“贷款一键申请、资金一步到位、办贷一次不跑”的高效服务。

（梁山农商银行  王金）