“多亏了咱们农商银行的资金支持，真是帮了我们的大忙，让我们公司大大降低了融资成本！”济宁某农产品企业张经理说。

据了解，济宁某农产品企业主要以生产加工绿色新型肥料为主，由于近期扩大生产,投入大笔资金而造成了企业资金的周转困难。济宁农商银行客户经理在开展“助企纾困”走访活动了解到该企业的资金难题，并深入企业调查访问，第一时间为该企业发放了流动资金贷款，解决了企业的燃眉之急。

今年以来，济宁农商银行认真贯彻落实省联社和济宁审计中心党委各项部署要求，拓宽服务渠道，提升金融质效，围绕农户、个体工商户以及小微企业群体，持续加大普惠金融重点领域和和薄弱环节的贷款投放力度，推动地方实体经济高质量发展。截至9月末，该行各项贷款余额190.36亿元，较年初增加19.41亿元，增幅11.3%。

拓宽服务渠道，提升金融服务水平。强化“四个中心”建设履职，成立公司业务专营部门，深化小微企业金融服务，促进小微企业信贷精细化、规范化管理。优化信贷人员尽职免职制度，建立内部问责申诉通道，合理提高免责和减责比例。及时推出“助企贷”“鲁担惠农贷”“创业担保贷”等信贷产品，满足了客户的多样化的金融需求。开展“三进三暖”等助企纾困活动，加大首贷户培植，扩大小微企业信用贷、中长期贷款投放比重，助推小微企业健康发展。

履行社会责任，推进普惠金融建设。强化“四张清单”营销对接，加大与市场监管、工业园区的沟通协调，将企业清单下发到各支行，由客户经理精准对接，提供“一对一”金融服务方案。规范网格化营销管理，利用客户经理驻点办公、移动金融服务、微信公众号等方式开展线上线下开展政策宣传解读，将金融支持政策、金融产品和服务推送至小微企业。发挥智慧营销系统优势，加强内外部数据整合利用，主动向客户推介线上办贷、自助放款和随借随还等业务，提升企业融资便利度。截至9月末，该行普惠型小微企业贷款较年初新增3.11亿元。

扩大减费让利，降低客户融资成本。积极落实国家减费让利惠企政策，细化减费让利实施细则，着力帮助小微企业及个体工商户等市场主体降低融资成本。开展企业暖心关怀活动，针对受疫情影响严重的制造业、“专精特新”以及民营小微企业，根据其实际经营情况实行差别化原则，一企一策给予利率优惠，切实减轻经营负担。充分利用央行支小再贷款政策，为小微企业发放利率优惠贷款，提供低成本和普惠性资金支持。截至9月末，累计发放创业担保贷、财信担保贷、知识产权质押贷等政策性贷款21.7亿元。

（济宁农商行胡国防 唐桂庆）