近年来，微山农商银行立足辖内文旅产业发展实际，坚持积极访客户、问需求、解难题，为文旅企业注入金融血液，助推南四湖流域生态保护和高质量发展，为文旅产业纾困解难注入了农商力量。截至7月末，该行为旅游及相关上下游行业客户办理授信328户、金额1.37亿元。

精准施策助力文旅企业发展

2020年，返乡大学生殷瑞计划在微山岛投资经营湖畔人家精品酒店。创业初期，资金短缺让殷瑞举步维艰，微山农商银行了解情况后，第一时间上门对接，开通绿色通道，仅用一天时间便为其发放了20万元信贷资金，解决了他的燃眉之急。现在，湖畔人家精品酒店成为远近闻名的旅游网红打卡景点，带动周边40余户渔民就业。

该行紧盯湖区文化旅游经济圈打造契机，不断优化金融服务，加强产品创新，在“文化+”“旅游+”新业态项目上下功夫，积极对接旅游文化清单客户，建立对接台账，加大产品政策、申贷渠道等宣传力度，结合“百行进万企”活动，组织客户经精准快速对接客户资金需求，建立企业信息档案，一户一策精准帮扶，为旅游行业客户提供“一站式”服务，开辟绿色通道、简化业务流程、实行限时办结，不断提高服务效率。目前，投放支持微山湖文旅产业发展类贷款7600万元。

金融“纾困” 文旅“花开”

山东微山岛栖凤园旅游开发有限公司是当地党委政府重点推进的乡村振兴标杆项目，公司主营餐饮、住宿、旅游观光、苗木花卉种植和销售。2021年，该公司计划投资开发小李庄码头，但因缺少建设资金，项目一度搁置，微山农商银行工作人员通过上门走访了解情况后，第一时间为栖凤园申请办理贷款500万元，解决了企业在经营发展过程中遇到的经营难题。目前，栖凤园旅游度假村已成为微山岛上的“五星民宿”，解决村里50余个就业岗位，有效带动了微山岛的民宿产业发展。

该行聚焦营商环境持续优化，加强与行业主管部门的沟通对接，以客户需求为导向，提供定制金融服务，助推特色旅游产业发展，密切跟进文旅企业各项金融服务需求，创新工作思路，深化智慧场景应用，与山东微山湖旅游发展集团签订战略合作协议，为其搭建收单系统，共创智慧旅游。通过开通绿色通道、调整还款方式等一系列措施，做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，为辖内文旅企业提供优质高效的金融服务，助推微山湖文化旅游业发展再上新台阶。

（微山农商行卜娣娣）