炎炎夏日,一杯甘甜的豆浆,清甜润心,抚平了夏日躁动的心情,让人得享一个悠闲恬静的夜晚。为进一步提高金融服务水平,金乡农商银行不断下沉服务重心,以“‘浆’爱进行到底”金融夜校为载体,组织23家支行开展送知识、送产品、送服务普惠金融活动。
活动现场,该行工作人员携带豆浆机,利用傍晚下班时间,在网点门口、村头巷尾、社区广场为居民们送上现磨的新鲜豆浆,同时,设置了金融服务讲台,围绕存款保险、真假币辨别、防范电信诈骗、防范非法集资等,现场为居民普及金融知识,对客户提出的金融咨询进行耐心细致的答疑解惑,进一步拉近了与客户的距离,受到了客户的一致好评。
“这种现磨的豆浆还是在小时候喝过,现在在家门口就能喝到免费的豆浆了,农商银行真是服务到家了!”领到豆浆的居民们纷纷竖起了大拇指。
目前,金乡正值大蒜购销旺季,为减轻厅堂压力,减少旺季期间储蓄客户等待时间,各支行组建“红马甲”金融服务队,携带离行终端进村庄、进社区,将业务“移动”到农户身边,打通了金融服务的“最后一公里”。同时,借助免费送豆浆活动,开展业务办理、金融知识宣讲、金融夜校等“一揽子”金融服务,让老百姓足不出户畅享农商银行的贴心服务。
近年来,金乡农商银行积极创新服务模式,积极拓宽服务渠道,进一步提升了普惠金融服务能力和水平。截至目前,该行共提供上门服务1062次,开展金融夜校223次,服务客户36293人次。
(金乡农商银行 王晴 周烁)