为提高新市民金融服务的可得性和便利性,浙商银行济宁分行积极响应号召,聚焦新市民等重点领域的金融服务需求,以高质量、高效率的金融供给增强新市民获得感,用心做好新市民金融服务工作。
在金融账户开立服务方面,为确保服务的及时、便利,浙商银行济宁分行为小微企业和流动就业群体提供简易开户服务,在审核上述单位和个人开户证明文件或有效身份证件后,将简化辅助身份证明材料,开立功能与客户身份识别程度、风险程度相匹配的银行结算账户,以满足客户开户需求。同时,推出账户、现金等业务预约服务,充分考虑“新市民”时间碎片化业务需求,弹性安排网点营业窗口,努力提升“新市民”享受金融服务的便利性。
在产品创新服务需求方面,对于新市民从事创业可能存在的金融需求,浙商银行济宁分行充分利用上级行开发设计的“双创菁英贷”“创业助力贷”等特色金融产品,为高层次人才或其创办企业、为计划或正在创业或转型升级的个人经营者、小微企业提供金融助力。同时,加大对“新市民”创业贷款及特色产品的营销宣传,真正把提供“新市民”金融需求落实落地。
在金融知识宣传方面,为提高“新市民”群体金融知识普及度,提升防范和抵御金融风险的能力,浙商银行济宁分行积极利用线上线下渠道,以营业网点为阵地,进社区、进企业,向“新市民”群体开展金融知识普及活动,包括储蓄、存款、银行理财及各类结算业务等金融基础知识,也包括金融诈骗、反洗钱等方面的案例,介绍防骗指南、提示金融风险,帮助“新市民”选择适合自己的金融产品和服务,远离非法金融活动,助力提升新市民群体金融素养和风险防范能力。
做好新市民金融服务,对城市发展具有重要意义。下一步,浙商银行济宁分行将不断提升专业能力,为“新市民”群体提供更丰富的金融产品,更便捷、更优质的金融服务。
(浙商银行济宁分行)