为深入贯彻落实市委市政府优化营商环境、提升服务实体经济质效的工作部署，交行济宁分行通过优化信贷业务流程、降低企业融资成本等措施持续优化营商环境，解决企业及个人融资难、融资贵的问题，助推小微企业健康发展。

一是加大信贷政策宣传力度。通过企业定期走访，发放信贷产品宣传折页，将我行信贷政策宣传到位；通过信贷流程梳理，提供信贷业务“明白纸”，将业务办理资料及流程告知客户。二是深入开展“金融服务进万企”活动。落实活动责任，加强组织推动，围绕“金融服务进万企”交行主办企业名单，让营销队伍走出办公室，逐户上门提供金融服务，解决企业急难愁盼问题。对有贷款需求的企业制定个性化金融服务方案，对无贷款需求的客户，依据经营周期制定企业资产增值方案。三是加强业务培训，提高服务水平。为落实好优化营商环境的工作要求，分行举行了多次业务培训，提升营销队伍政策执行能力和专业服务能力。

截至目前，分行普惠两增贷款较年初增幅6.94%，高于各项贷款增速3.38个百分点。下一步，交行济宁分行将在济宁银保监局的监管指导下，以“金融服务进万企”主办客户名单为抓手，履行国有银行责任，持续助力打造良好营商环境，为助推小微企业发展做出积极贡献。

（交行济宁分行）