四月春光好,田间农事忙。在农村的田间地头放眼望去到处都是忙碌的身影。此刻鱼台支行公司部组织客户经理正驱车赶往王鲁镇周堂村杨老师的家里,温暖的春风,草长莺飞、万物生长,扑面而来的勃勃生机让人沉醉。
家住周堂村的杨老师是村里的养殖大户,因为踏实能干,在他的农场里,养殖着龙虾、鱼和大鹅,按照他的计划,最近需要购入大批饲料,可谁知,本该结账的饭店商户因疫情原因无法按时打款,需要短时间内筹好钱买饲料。在邻村同是养殖大户樊老师的介绍下,让他打电话了解一下建行大力宣扬的“兴农快贷”。
简短的电话沟通后,公司部立马派出两名客户经理前往鱼台县禄春家庭农场,实地调研走访,了解其经营模式、经营规模,收集客户信息输入系统,走在鱼塘两边的河岸上,客户经理详细的向杨老师介绍了“兴农快贷”产品,随支随用、随借随还、按日计息、按月计息的产品优势。客户经理优质的服务引得客户连声感谢,随后在客户经理的指导下杨老师顺利通过手机银行成功申请并支用30万元的“兴农快贷”,解决了其对资金的燃眉之急。
面对这场疫情反复的特殊时期,鱼台支行始终坚持“以人民为中心”的新金融服务理念,继续做好乡村金融服务,在平凡的岗位上时刻以服务群众为宗旨,热情地为客户及时解决金融问题。
(建行鱼台支行王红梅)