今年以来,兖州农商银行在省联社、济宁审计中心的正确领导下,以“春天行动”为契机,全员行动,精准发力,线上线下持续营销,凭借“济e贷”纯线上、全自动、无担保、纯信用、额度高、放款快的优势,在辖内信用消费市场掀起营销热潮,受到客户的一致好评。截至3月中旬,该行“济e贷”授信客户1100余户,授信额度近8000万元,其中用信客户226户,贷款余额1800余万元。
统一思想,发动“全员营销”。该行党委作出专项部署,制定专项考核办法,要求全员参与考核,设定任务值,并制定奖励处罚标准,对营销工作开展不利的单位和个人及时进行现场督导,真正将“济e贷”推广工作落到实处,见到实效,形成包保部室、挂职人员与各支行上下联动,全面参与“济e贷”推广工作,凝聚业务发展合力。产品上线后,全行员工通过“济e贷”平台生成每名员工自己的推广二维码,鼓励员工通过微信群、朋友圈、抖音等线上营销技巧持续推广宣传,以达到“裂变式”的宣传效果,持续提升“济e贷”熟悉度和认知度。相关条线部室结合本行实际,为不同岗位员工分类制定推广方案,确保全行每名员工熟练掌握产品特点及操作流程动员。
优化管理,实现“精准营销”。该行定期下发授信成功客户台账,各单位根据明细筛选出综合得分较高的优质客户,充分利用自身优势和营销技巧,进行针对性营销。该行挂职副镇长发挥挂职优势,带头联系社保缴纳稳定的公务员、事业编及优质企业员工,提高“济e贷”产品的授信成功率。同时定期筛选授信未成功客户,及时通知客户经理转线下对接办理,深挖潜在需求,持续加大对接力度;针对授信成功但未用信客户,调度相关营销人员或归属客户经理及时与客户沟通,了解客户需求,提高用信率。
活动不断,集中“专项营销”。为提高“济e贷”产品的认知度,该行大力推广“兖州农商银行端信e贷”公众号及员工个人营销二维码,并组织开展“济e贷”庆新年送好礼”活动。该行第一期“济e贷”测额度赢大奖活动共抽取特等奖1名、一等奖3名、二等奖5名、三等奖20名以及参与奖300名。通过抽奖活动,大大提升了“济e贷”的产品知名度,吸引更多客户关注使用“济e贷”。该行持续拓展客户类型,不断优化客户资源,在三八妇女节期间创新推出针对女性客户的“济e贷”系列产品“女神贷”。活动期间,共授信67户,授信金额近500万元。
(兖州农商银行李同轩刘洪超)