又是一年“3.15国际消费者权益日”。泗水农商银行积极响应省联社和消费者权益保护等有关部门部署,精心策划开展系列宣传活动,助力构建和谐金融环境。
该行在严格落实疫情防控常态化要求的同时,组织员工开展形式多样的“3.15”金融消费者权益保护宣传教育活动。该行采取线上线下两种模式进行宣传,线上利用微信公众号,微信朋友圈,为客户介绍反诈骗宣传及金融产品知识宣传。线下通过厅堂宣传及移动厅堂服务队进乡村和附近一公里内沿街商铺宣传及集市,开展多渠道、多方位、多层次的宣传。关爱老年群体,做实做细面向老年人的金融服务,把金融宣传活动与推动金融服务适老化相结合,深入社区、街道、乡镇,发挥银行机构的桥梁纽带作用,提升老年人金融服务获得感和满足感。期间,该行还充分发挥金融副镇长的桥梁纽带作用,强化与乡镇、村委在共建共治、金融消费者宣传教育、金融服务等领域的交流互动,形成网格化深入开展全方位金融服务。
借助今年的“3.15”主题宣传活动,该行积极引导金融消费者合理选择与自身相适应的金融产品和服务,增强个人风险防范意识,远离非法金融活动。今后,该行将进一步树立服务“三农”意识,切实为群众办实事解难题,增强金融消费者获得感、幸福感和安全感,在构建良好金融消费环境中展现责任担当。
(泗水农商银行李超胡丹彤)