今年以来，嘉祥农商银行紧紧围绕省联社、济宁审计中心工作安排，合理谋划、多策并用，全力保障农副产品生产和春耕备播农资供应信贷资金需求。截至目前，该行涉农贷款余额82.13亿元，较年初增长8.18亿元。
全力提升金融服务体验。大力推广“线上+线下”业务服务模式，切实解决农村客户资金周转难题。该行秉承着“特事特办、急事急办”的原则，开辟了绿色通道，加快办事效率，以最快的时间为农户办理各项有关民生贷款业务，确保能满足农户对于春耕备播的贷款需求。建立“不见面办贷”应急模式，即不见面对接、不见面预授信、不见面征信查询、不见面审批等6个环节。提供电子渠道7*24服务，引导客户通过手机银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务。开设微信申贷和电话申贷渠道，今年以来共收到电话申贷180人次，意向申贷金额1023万元。提升营业网点服务能力，为所有网点配备了智慧柜员机等相关设备，直接面向客户办理存取款、查询、转账、便民缴费等业务，缩短客户办理业务时间。同时，依托农村商店、农资店等，积极拓展普惠金融服务站，配备农金通、智e购体验机等机具，为当地客户提供小额存取款、零币兑换、网上商城以及金融知识宣传、缴费等服务。
全力筑牢全员营销水平。主动对接县政府、县农业局等相关部门，根据全县农资器械生产企业、农业龙头企业等名单，逐个进行电话营销，获取农业企业物资生产情况，深挖客户在春耕备播期间的信贷资金需求，建立“一企一策”制度，落实“让客户少跑腿”和“一次办好”原则，提高服务效率。截至目前，对接相关农业企业70户，达成贷款意向7户、金额106万元。依托“四张清单”对接，整村授信等工作，及时了解村民春耕备播需求，掌握供求信息和资金缺口，针对需求匹配信贷产品，一镇一村一户进行精准营销，及时解决客户资金需求。通过走访客户、发放宣传折页、开展金融夜校、“一公里商圈”营销等方式进行线下营销宣传，积极推广相关信贷产品。同时，该行积极优化柜面服务，保障做好春耕期间现金供应、资金汇兑和款项划转等工作，积极向客户推荐电子银行等业务，为春耕备播提供更加便捷的金融服务，畅通金融服务渠道，进一步提升客户体验。
全力打造信贷产品体系。该行组织开展调研，深入分析客户需求及当前产品体系，依托“信e贷”办贷体系，以客户信用状况为基础，以大数据为依据，自动对客户进行识别、生成信贷额度、快速发放贷款。截至目前，通过积极拓展线上贷款，为农户春耕备播发放信用贷款1270万元。与省农担联合开展线上业务，为县域从事农业生产的企业及农副产品批发的农业物资生产制造企业，提供高效、便捷的金融服务。目前，该行“鲁担惠农贷”余额2.23亿元。
（嘉祥农商行陈国锋靳继彬）
