今年以来,邹城支行积极创新营销服务方式,与邹城市行政审批服务局联合开展金融服务活动,有效开拓市场、赢得商户、提高在当地的影响力,取得明显成效。2月18日—21日,东城支行4位员工前往杜庄农贸市场,利用移动展业设备为商户现场办理营业执照、济宁银行储蓄卡和收款二维码,并帮助商户解决使用中遇到的问题。
活动现场,市场管理方设置了特定业务办理区域,业务人员按照流水线作业方式,引导广大商户办理营业执照、开立银行卡、签署二维码收单协议等。活动期间,我行业务人员与邹城市行政审批局工作人员密切配合,有序高效办理业务,获得前来咨询和办理业务商户的一致好评。前来办卡的一位肉摊业主说道:“早就听说济宁银行的银行卡优惠特别多,收款二维码还有实时提现的功能,一直想去办一个,可天不亮支上摊儿,一口气忙到天黑,这天一黑,你们银行也下班了,小本买卖本来就是靠走量,摊子上根本不敢离人,正愁没时间去,你们这就送上门来了,真是为我们解决了一个大难题,为你们济宁银行的暖心、贴心服务点赞!”卖菜摊主王先生在领取我行银行卡后,现场做起了打油诗:“业务讲速度,服务有温度;坐在店门口,银行卡到手;为民办实事,寒冬暖民心。”
下步,济宁银行将持续深化“政银合作”力度,探索优化一站式全方位服务模式,打通服务客户、开办收款码“最后一厘米”,跑出便民利商“加速度”,彰显对客服务“有温度”,为济宁地方经济高质量发展贡献力量。
(济宁银行)