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兖州农商银行: 全方位提升服务能力 助力小微企业发展“加速度”
2021-11-25 返回列表
        兖州农商银行深入贯彻省联社党委“123456”工作思路和济宁审计中心工作部署,针对经济新常态下的中小微企业资金需求特点,持续加大信贷投放力度,不断推进金融产品和服务方式创新,破解小微企业融资瓶颈,助力小微企业发展“加速度”。截至10月末,该行各项贷款余额71.99亿元,较年初增加11.92亿元,增幅19.84%,各项贷款增速连续三个月保持在全省农商银行前六位;小微企业贷款余额38.57亿元,较年初增加9.31亿元,增速31.84%,小微企业贷款增速位居全市农商银行第一名。近日该行在人民银行济南分行、省总工会、团省委联合举办的2021年山东省近日服务小微企业能力竞赛中荣获二等奖。
 
        强化金融产品创新“深度”,助力小微企业申贷“加速度”。山东泰斯福德科技发展有限公司成立于2018年1月,注册资金3000万,主要生产爆胎应急安全装置,是国内首家自主型生产爆胎应急安全装置的生产技术企业,该公司处于高速发展期,订单供不应求,对于流动资金需求较大,但由于受疫情影响,该企业资金链一度紧张。该行客户经理主动上门对接企业资金需求,并详细介绍了该行创新推出的兖州区首例专门为小微企业量身打造的新型信贷产品---“知识产权质押贷款”,企业凭借获得的知识产权为质押,即可获得信贷扶持。短短数日,该行就为其发放贷款500万元,变“无形资产”为“有形资产”,为中小微企业开辟了融资新途径,获得兖州区市场监管局和小微企业的高度认可。今年以来该行累计发放“知识产权质押贷”、“科技成果转换贷”贷款8笔、金额0.52亿元。前期该行还积极对接政府部门,成功举办了“乡村振兴孵化基地”暨“青创服务站”揭牌仪式和助企攀登政金企对接暨瞪羚贷系列产品推介会,创新推出“入园贷”“瞪羚贷”“攀登贷”“国医复兴贷”等特色金融产品,“靶向式”满足辖内中小微企业金融需求,进一步深化政金企合作,获得政府和辖内企业的一致好评;该行解放思想,创新举措,成功发放全省金融系统首笔碳排放权质押贷款1000万元,有效盘活了企业的碳排放配额资产,是金融支持碳达峰碳中和的有益探索和创新实践。截至目前,该行当年新增各类小微企业贷款25户、贷款金额1.2亿元。
 
        加大精准对接“力度”,助力小微企业融资“加速度”。该行坚持“以客户为中心”的服务理念,通过主动上门对接、电话沟通等多种方式聚焦中小微企业信贷需求,组建精简高效的专业金融顾问团队,强化服务意识,成立“百行进万企”工作领导小组,各支行组织客户经理成立企业金融顾问团队,每位企业金融顾问对接企业次数不少于每月2次,现场走访不少于每月1次。通过深入走访企业和开展调研,宣讲金融政策及金融产品,为企业寻症把脉,摸清企业金融服务需求,提出财务管理建议,解决实际困难。截至10月末,该行累计举办“金融夜校”等专题活动56场,宣传覆盖企业60余家。
 
        拓宽金融服务“广度”,助力小微获贷“加速度”。全面推广贷款办理全流程限时办结制度,对于调查、审查、审批和放款等环节均设定最长办贷时间,极大提升了贷款办理效率。对借款人暂时无法提供非放款必备资料的,实行容缺办贷机制,在风险可控的前提下允许先行放款,解决客户燃眉之急。截至目前,该行共办理办理容缺贷款56笔、1025万元;累计办理无还本续贷业务20笔,帮助17户企业实现信贷资金的顺利周转。倡导“让客户少跑腿、让数据多跑路”的服务理念,拓宽申贷渠道,推行“打个电话办贷款”、微信公众号申贷、手机银行申贷等多种便捷的申贷模式,办贷效率、信贷服务质量在辖内各金融机构中独树一帜,擦亮了农商银行信贷服务的“金字招牌”。为进一步破解小微企业融资难题,该行还加大减费让利“力度”,实行减免抵质押登记费和贷款免评估费机制,累计为企业节省各类费用20余万元。
 
(兖州农商银行张海兵王超)
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