为快速、高质量的推进冬日攻坚工作,打好2021年收官战,赢得2022年业务发展的主动权,实现明年业务经营的良好开局,汶上农商银行深入贯彻落实省联社、济宁审计中心各项工作部署,不等不靠,加强组织领导,统筹规划,精准营销,抢占市场先机,采取一系列跟进措施,全面开展“冬日攻坚”营销活动,助推冬日攻坚营销活动再“提速”,各项指标取得良好成效。
营造氛围,全员备战“冬日攻坚”
深入基层一线调研走访。汶上农商银行总行班子成员以身作则,带头实干,带领包保部室经理赴支行开展工作调研,与一线人员深入沟通,座谈走访,鼓励员工在日常工作中出实策、鼓实劲、办实事;将支行网点的问题和下一步工作措施作为重点问题解决,全面了解各支行工作开展情况及存在的问题,研究解决措施,为“冬日攻坚”与“春天行动”提供思路。
开展全员营销能力培训。汶上农商行充分发挥自有内训师队伍优势,主动开展全员营销培训。内训师分别就“冬日攻坚”活动厅堂内外营销技巧、农金员应知应会知识、智慧营销系统管理、信贷业务知识、信息宣传技巧、反洗钱业务知识、疫情防控等进行了逐一授课,培训内容丰富全面,层次分明,涵盖了各个业务条线,提升了全行营销素养和技能,激发了全员积极性和主动性,为全行冬日攻坚活动目标顺利实现提供了有力支撑。
优化厅堂服务,跟进外拓营销。汶上农商银行聚焦厅堂服务优化,组织全员做好存量客户维护和增量客户的拓展工作。加速推动网点转型进程,着力打造焕然一新的智慧厅堂;各支行坚持下班一小时电话营销及外拓活动,找准客户目标,高度重视营销有效性,进一步提升金融宣传服务质效;落实分岗管户,对客户进行精准定位,实现客户领域的合理划分,与客户建立密切联系。
组织部署,全面落实“冬日攻坚”
制定活动方案,强化考核措施。为迅速进入“冬日攻坚”一级战备状态,汶上农商银行在开展“汶上农商银行打赢收官战,备战开门红动员部署会议”后,根据前期调研情况,迅速制定《汶上农商银行2021年冬日攻坚活动实施方案》,明确活动目标、活动内容及激励奖惩措施,各支行行长针对自身任务目标及实际情况快速响应,细化分解活动方案,全面启动冬日攻坚竞赛活动。
加强活动督导,定期业务通报。充分发挥职能部室“风向标”的作用,每周由业务发展部牵头进行业绩分析,印发《冬日攻坚周报》,对各支行各项指标动态监管排名并全行业务通报。坚持每周工作汇报、每月工作会议,增强全员完成任务目标的紧迫感和责任感。
落实包保制度,强化机关效能。 按照“找差距、补短板、强弱项、夯基础”的工作要求,落实总行班子成员、部室经理包片制度,总行机关包片部室对包保单位帮扶到位,负责到底,对基层反映的问题,事事有落实,件件有回应,不断强化执行力和落实力,凝聚全行干部职工合力,共同开启全员营销模式,为“冬日攻坚”活动的顺利开展保驾护航。
(汶上农商银行刘倩倩王曦)