为推动“我为群众办实事”活动走深走直，进一步转变工作作风，让百姓享受到优质、高效的金融服务，微山农商银行全力打造“融荷志愿者为民服务”金融品牌。该行深入开展“五日工作法”、“客户经理驻村办公”、“早集营销”、“柜员+客户经理+厅堂主管外拓营销一小时”工作。“融荷志愿者服务队”躬身入局、主动担当、狠抓落实，树牢“服务”意识，强化“答题”意识，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事、推动党史学习教育在实践中发挥成效、走深走实。
立秋后的雨很有特点，要么不来，要么就下得连绵不休。一大早，微山农商银行马坡支行的“融荷志愿者服务队”便来到了马坡镇西庄村的集市。淅淅沥沥下了一夜的小雨让人们的脚步比往常更急促。为打通普惠金融服务最后一公里，让更多的人感受金融服务的便捷性，“融荷志愿者服务队”不惧风雨宣传该行存款、贷款、扫码支付等金融产品。远远的隐约听到有人歇斯底里的喊“红马甲过来帮帮忙”，这声音带着急切和焦虑穿过人海，由远及近，直达脑门。集市上正在讨价还价的人群也寻声望去，只见一辆装满货物的三轮车被拥挤的人群层层包围。原来是集市上商贩的三轮车轱辘陷进了泥泞的道路中央，堵住了来往的车辆，因路面湿滑，众人无论怎么使劲都无法拖出车轱辘。原来这位商贩是一位年近60的大爷，只见他着急的汗珠混着雨水顺着脸颊滑落，乌压压的人群里看到了农商银行的工作人员，他喜出望外仿佛看到了希望。“融荷志愿者服务队”一股脑儿齐上阵，围着车身查看后立马找到“命门”，有人负责车头、有人负责车尾。车上的货物眼看就要随着车身的歪斜而散落，随着一声令下、一齐发力，深陷的车轮被“融荷志愿者”推到平坦的地面上。“谢谢你们！在村里，看到红马甲就知道微山农商银行的工作人员来了！热心有爱心！你们是好人！有困难你们总是能伸出援助之手，我的第一笔存款就是存在了农商银行！以后不光我存我还要带动亲戚朋友去存，认准咱老百姓自己的银行，认准为民解困的红马甲！”大爷拉着工作人员的手激动地说。
微山农商银行“融荷志愿者”服务队在每天的日常工作中经常会遇到一些便民服务小插曲，但是这一件件平凡暖心的小插曲彰显的却是一颗为民服务的拳拳之心。下步，该行还将继续以开展“我为群众办实事”实践活动，切实把党史学习成效转化为工作实效，千方百计满足群众的金融需求，真心实意为群众办好事、办实事。
（微山农商银行岳璐璐）
