为全面落实乡村振兴战略，不断提升服务水平，鱼台农商银行认真贯彻省联社“123456”整体工作思路及济宁审计中心“提质增效加快发展”整体工作目标，充分发挥党建引领作用，全力推动党建与业务工作深度融合。截至6月末，已与全辖11个镇街签订党建共建暨金融支持乡村振兴，实现了对接全覆盖；与12家涉农企事业单位、行业客户签订党建共建战略合作协议；累计发放乡村振兴贷款49.25亿元，并对全辖262个行政村完成整村授信，助推乡村振兴事业发展。
打造政银合作平台，畅通金融服务渠道。一是进一步加大银企合作。该行以党建共建为依托，大力实施“一镇一战略”工程。自6月初，按照济宁市委市政府工作安排，该行选派11名人员赴各镇街脱产挂职金融副镇长，同时积极与辖内各镇街党工委进行战略合作，由党委书记带队，分赴辖内11个镇街与主要负责人进行沟通，阐述推进乡村振兴具体措施，就共建意向、方式进行深入交流。目前已顺利与鱼台县9个乡镇、2个街道党工委签订《党建共建暨支持乡村振兴战略合作协议》，召开签约对接会议11次，各镇街党工委书记、镇长全部参与现场签约，参与见证签约人数达到1200余人次。二是进一步加大与企事业、行业客户合作。先后与鱼台县烟草专卖局、鱼台县供销社联合社等12家涉农企事业单位、行业客户组织开展党建共建战略合作，实现双方上下游客户无缝对接，并积极向辖内小微企业、个体工商户、农户推介鲁担惠农贷、创业担保贷、信e贷等信贷产品，最大限度的满足共建单位服务群体的资金需求。三是以党建带团建，发挥青年员工的先锋模范作用。在营业网点，设立党员先锋岗、青年志愿岗，发动青年积投身社会公益事业，开展了“慈心一日捐”、“义务植树”等活动；组织“3.15消费者权益保护”、“反假币和假币识别”、“预防和打击非法集资”、等金融知识普及活动，发挥金融机构责任担当。
延伸金融服务触角，助力普惠金融建设。一是积极探索乡镇支行与村党支部开展党建共建工作，共同组建党员服务先锋队、志愿服务队，积极开展普惠金融服务、社会公益等各类活动，推动整村授信、业务营销、金融知识宣传进村入户，目前已共签订《党建共建协议书》240余份，其中与村委会组织超过了200余份。二是发挥移动厅堂服务队优势。成立了客户经理+综合柜员+大堂经理的13支移动厅堂服务队，发挥移动和固定两个智慧厅堂的联动作用，携带移动柜员机、MTM等设备，延伸智慧厅堂服务半径，错时开展上门服务，上半年累计上门服务客户600余次。三是驻点办公解民意。全面推行客户经理驻点办公制度，将客户经理工作地点由营业网点转移到服务辖区，客户经理通过所在村级微信群，定期发布办公时间，邀请有金融需求的村民到村委农商银行服务点现场办理业务。同时累计举办金融夜校300余场、开展送电影下乡活动10余次，通过现场宣讲、互动沟通、一对一讲解营销等方式，充分调动了当地居民的积极性，拉近了与客户之间的距离。四是加快推进普惠金融步伐。目前已累计布放各类存取款自助设备60余台、智慧柜员机28台，社保卡即时制卡机13台，网上银行、手机银行手续费全免，让广大村民足不出户、足不出村即可办理各类金融业务，真正打通了金融服务的最后一公里，践行了农村金融主力军的作用。
创新产品服务模式，提供优质金融服务。一是不断创新信贷产品。该行积极对接县域绿色大米、小龙虾、毛木耳、大蒜、畜牧渔养殖等特色种养殖领域，不断创新信贷产品，先后推出木耳贷、农耕贷、助养贷等信贷产品，与鱼台县妇联联合推出“乡村振兴巾帼贷”、与鱼台县团委联合推出“乡村好青年贷”、与鱼台县总工会联合推出“工友创业贷”等产品，目前信贷产品已达60余种，能满足不同领域客户贷款需求。二是用足用活信贷政策。该行针对不同客户、不同贷款品种、不同行业领域，不同收益水平的贷款进行差别定价，上半年累计发放“鲁担惠农贷”129户、1.13亿元，“创业担保贷”976户、1.76亿元，整体贷款利率下降0.62个百分点，减费让利500余万元，用实际行动践行“为民办实事”。三是全力加快整村授信。该行借助智慧营销系统，实现批量获客，目前智慧营销系统共建立262个行政村，入格农户392890人，每个网格实行专人管理，通过对有潜在金融需求的客户信息采集，对相对困难户进行精准画像，精准分类，通过细分市场、细分客户，深入了解客户需求，及时满足客户个性化需求，为客户量身定制信贷产品，满足客户融资需求。四是不断提高办贷效能。创新成立了客服中心，开通免费咨询电话和两部移动申贷热线，大力推广“无纸化”办贷，最大化删减纸质贷款资料，审查人员实时开展线上审查，贷审会也由线下审批转移到线上开展，每天线上集中审批，实现随报随批，审查审批速度提高了50%左右，大大提高了办贷效率。
（鱼台农商银行刘保泉吴玉露）
