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建行济宁北城支行:多措并举 实现普惠业务新发展
2021-04-27 返回列表
        小微快贷业务上线以来,建行济宁北城支行领导班子高度重视该项产品的推广和应用,发动全行员工对目标客户开展营销,充分利用“惠懂你”、“惠点通”、“惠助你”的渠道优势,一方面主动联系支行对公客户、积极介绍产品优势,另一方面寻找周边小企业、拓展新客户,在市分行普惠金融部的帮助和指导下,支行高质量完成目标客户的筛选和营销。
 
        一是服务小微,普惠金融。支行充分利用“小微快贷”产品网络化、无担保等优势,利用电话外呼、微信朋友圈、网点LED屏、柜面等渠道大力宣传小微快贷业务,为众多小微企业提供了“互联网+大数据+金融”的全新信贷服务体验,颠覆了传统的银行信贷产品,为客户提供了完全自主化操作的便利,达到了普惠金融的服务效果;二是方便快捷,客户满意。济宁某贸易公司2014年在支行开立基本账户,结算良好;2020年11月客户继续资金备货,向支行咨询贷款业务,客户经理向其企业主介绍小微快贷业务,客户抱着试试看的态度来行申请,仅用了几分钟的时间,就测算出信用额度20万元,并当场支用,即时到账。如此方便快捷,客户很是惊讶,对支行业务非常满意,表示以后会将资金流全部迁移到该账户,加大资金深沉;三是客户提升,银企共赢。今年4月初,济宁某科技公司企业主张总联系客户经理,急需一笔资金周转,有房产可以提供抵押,客户经理指导客户通过“惠懂你”APP办理抵押快贷业务申请,从业务、办理抵押到放款仅用了4个工作日,客户表示建行的快贷业务申请方便、办理快捷、利率优惠,与过去到银行申请贷款跑断腿的经历相比,真是天壤之别,实实在在解决了小企业的燃眉之急。
 
        如今小微企业普惠产品种类不断壮大、更新,新产品的推出、使用,不但为客户提供了周转资金,解决燃眉之急,也为网点更好的抓住客户、抓住存款、抓住产品提供了抓手,是拓展小微客户群体的又一利器。
 
    (建行北城支行刘辉)
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