春天行动活动开展以来,微山农商银行全体员工解放思想,树立发展为第一要务的理念,以营销能力提升为抓手,以“三大市场”为零售贷款拓展的立足点,抢抓业务拓展的黄金时节,多措并举,挖潜增效,准确识变、科学应变、主动求变,实现各项业务稳健增长,迎来牛年“开门红”。各项存款余额90.29亿元,较年初增长9.6亿元,同比多增4.48亿元,增幅11.90%,同比提升4.64个百分点,各项存款余额突破90亿元;各项贷款余额67.1亿元,较年初增长3.38亿元,增幅5.31%;智e通个人电子银行客户新增18994户,新增微信绑卡客户15504户,支付宝绑卡11078户。累计拓展智e付聚合支付商户9283户,累计交易笔数20.29万笔,累计交易金额1.65亿元。
早行动、早部署,迅速掀起开门红活动高潮。该行在第一时间组织员工开展战前动员,传达“开门红”会议精神,达成“农村市场寸土不让、城区市场寸土必争”“赢开门红、赢全年”等思想共识。结合实际,该行制定了“开门红”目标任务分解、工作考核和营销活动三大方案,利用网点夕会、周例会等开展“面对面”宣讲,确保省联社和该行工作部署全员知晓、全员掌握、全员践行,为“开门红”活动全面打响做实思想和行动准备。
打好“情感、队伍、渠道”三张牌,有效引导各路资金归行。打好感情牌。该行抓住外出民工思乡情节,积极开展“存款积分送好礼”“农商情暖回乡路”等主题营销活动,厅堂员工同时做好二次营销宣传,传递“钱存农商行建设咱家乡”“家乡农商行助您打理父母养老金、孩儿教育金”等理念,赢得客户情感共鸣。打好队伍牌。该行制定业务转介计价办法,充分动员全体员工,发挥“三熟”优势,精准对接营销属地务工人群。打好渠道牌。该行积极宣传手机银行活期转定期等线上功能;录制同业手机银行跨行转账微视频,通过客户微信群开展宣传,以跨行转账打破智能POS机限额壁垒。通过线上+线下广泛宣传农商行金融产品与服务优势,擦亮“微山农商银行咱老百姓自己的银行”金字招牌,提升社会影响力;春节前后依然坚持“五日工作法”推行延时服务、上门服务,赢得市场和客户好评与青睐,提振了旺季营销“爆发力”。春节期间,该行通过他行跨行转回、农金员转介和手机银行活期转定期等增加存款5.6亿元。
瞄准方向,明确任务目标,贷款拓展创新高。针对春天行动下发的任务目标,各支行结合信贷人员情况以及自身管理贷款情况,将任务目标层层分解到岗、到人。同时针对任务目标,制定营业部零售类贷款营销考核办法,将拓展贷款的户数和金额全面纳入考核,并明确奖罚标准。实施日通报、周调度制度,在信贷大厅每日通报信贷人员贷款营销户数、额度以及完成进度。在强有力的考核体制下,所有人员充分发挥自身、家庭和社会关系,主动作为、积极作为,有效实现了零售类贷款余额、户数指标的突破。组织全体人员认真学习该行所有信贷产品,特别是该行主打的合家贷、金易贷、复工贷、船舶抵押贷、创业贷以及限时推出的“女神贷”等信贷产品,并确保每名员工弄懂、学会、掌握每款信贷产品的特点、服务的客户群体、利率执行情况、可授信额度、担保方式等情况,并针对不同的客户营销不同的信贷产品,提高营销的成功率。针对今年该行推出的“三八妇女节”女神贷,该行制作预约清单,要求全体人员每日在朋友圈转发该款信贷产品,并将转发情况截图发至工作交流群,每日调度。在全体人员的共同努力下,该行共收到预约1028户,最终成功发放“女神贷”388户、金额4357.42万元。
“开门红”活动期间,微山农商银行通过上下联动,共同会商,查找差距,制订改进计划,实施“挂图作战”,以“钉钉子”精神,补短板、强弱项、保落实、促发展,跑春“春天行动”加速度。
(微山农商银行卜娣娣)