为打好全年各项工作“收官战”，推动全年各项重点工作目标实现，泗水农商银行抢抓岁末年初人员、资金流动黄金期，加强组织领导，强化工作措施，以管理促发展，以发展谋提升。截至11月末，该行各项存款新增8.36亿元，完成全年计划的119.46%；各项贷款新增4.47亿元，完成全年计划的89.44%；五级不良贷款余额较年初下降238万元，占比较年初下降0.3个百分点，五级不良贷款余额和占比实现“双降”。
加强组织领导，保障年末工作开展。为确保年末工作目标顺利实现，该行成立由一把手任组长的“冬日攻坚”活动领导小组，以“找差距，补短板，强弱项，夯基础”为总体思路，以风险防范化解为主线，对照省联社及济宁审计中心党委重要决策部署及年初制定的全年工作要点，认真梳理43项重点工作，作为年底冲刺工作要点，逐项明确落实部门、工作措施、完成时限及奖惩措施，在此基础上形成《泗水农商银行“冬日攻坚”活动实施方案》。同时，针对资金组织、贷款投放等业务发展目标，该行提前谋划，于9月份开始，开展“百日攻坚赢在零售”专项活动，将业务发展目标落实到每一位客户经理，拿出专项资金进行专门考核管理，推动“百日攻坚”和零售类贷款投放业务同向发展。为确保方案落地，建立周调度、旬通报制度，及时下发工作提示，定期召开“冬日攻坚”调度会议，由先进单位和个人进行经验分享，暂时落后部门进行表态发言，督促各项工作有条不紊推进。
调整管理举措，推进业务有序开展。一是突出灵活管理优势。“冬日攻坚”工作中，该行将利率权限下放，凡是原生态客户或他行存量客户，均可执行灵活利率政策，做到“让利不让市场”。同时，调整信贷发放权限，新增支行行长放款权限，支行行长作为大客户经理，按照等级客户经理办法进行管理；对近3年各支行贷款质量进行综合分析，调增支行贷款审批额度权限；推行独立审批人制度，给予独立审批人贷款审批权限，对超各支行权限但未超100万元的贷款由独立审批人进行审批，进一步优化信贷审批流程，缩短决策链条，切实提高贷款办理办贷效率。二是开展“四张清单”营销活动，对四张清单营销未达到对接覆盖面时点要求的，实施“一票否决”制度，取消对应支行在“百日攻坚赢在零售”活动期间的全部月度奖励，鼓励各支行在四张清单营销广度、深度、精度上做文章。截至目前，该行四张清单户数17万户，行政村客户对接42.69%，个体工商户和小微企业对接100%，社区居民对接70.67%，对接进展速度加快。三是运用政策优势。该行充分发挥疫情防控特殊时期“贷款的无还本付息、小微企业信用贷款的投放”两项“政策直达”工具，并严格按照“快受理、快答复、快审结、快投放”原则，提升客户体验。截至目前，累计延期普惠小微企业贷款本金8384.94万元，累计发放普惠小微企业信用贷款4805.6万元。
突出重点难点，补齐内控管理短板。一是抓好网点转型工作。按照岗位明确、权责统一、联动营销、提升效能的原则，结合网点转型实际，进一步释放内勤员工到厅堂营销，明确智慧柜员机替代率目标，对12份智慧柜员机业务替代率达不到80%的网点，给予问责。截至目前，该行智慧柜员机业务替代率达到79.02%，较9月末提升26.99个百分点。二是加快客户经理队伍建设。针对客户经理占比较低的现状，该行结合微贷培训进程，适时将年轻员工充实到客户经理队伍，截至目前充实客户经理12人，客户经理占比达到30%，平均年龄达到34岁，本科以上学历占比81.82%。同时，加强客户经理管理，积极运用各类审计成果，进行针对性提示教育，每周选择3名信贷条线内训师，对全体客户经理进行线上培训，加大对63款信贷产品及贷款三查、征信查询与使用、信贷操作各类检查要点等内容培训力度，着力提升客户经理队伍整体素质。三是抓实风险化解工作。针对风险化解工作任务，该行积极向县委县政府汇报，争取政策支持，县委县政府成立专班，先后召开2次专题会议，专题研究该行风险化解工作，并在诉讼等工作方面给予大力支持；针对股权优化工作，该行争取3家国有企业通过同步承接方式化解股权风险，目前，已完成2家国有企业入股工作，累计优化股金2640万股。
（泗水农商银行任彦峰）
