济宁银行业消费纠纷调解中心为民排忧解难

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济宁银行业消费纠纷调解中心为民排忧解难

2020-04-22 返回列表

为进一步推动济宁银行业消费者权益保护工作，畅通消费投诉处理渠道，公正、快速、高效地解决金融机构与消费者之间的纠纷，济宁市银行业协会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的服务理念，积极对接省局、省协会有关工作要求，成立银行业消费纠纷调解中心，选聘辖内银行机构12名业务骨干组建首批调解员队伍，制定完善各项规章制度，为受理济宁辖区纠纷调解工作的开展奠定基础。截至目前，共受理线上投诉12起，已全部处理完结。

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