兖州农商银行漕河支行在总行党委的正确领导下，持续固化全员营销培训成果，在厅堂布置、交谈话术和外拓营销等持续发力，坚持内外联动，实现精准营销，凝聚业务发展合力，促进各项业务发展。
近日，该支行营业网点一位客户想要买房付款，打算提前支取35万元三年定期存单，大堂经理立即上前为其讲解定期存单提前支取后只能按活期计算，将损失存款利息两万余元。在客户犹豫不决时，大堂经理立即将该客户转介绍给客户经理，并简要介绍了客户的融资需求。该支行客户经理立即为客户详细介绍该行存单质押贷款，不仅流程简单便捷，放款迅速，还可为客户节省存款利息。客户当场表示立即办理，在赞叹该行贷款业务实惠方便的同时又对该行工作人员的专业服务给予高度评价。
一笔简单的转贷款业务，既反映出该支行员工对客户热心真挚的服务，也体现了该支行全体员工团结一致，内外勤相互联动，把营销贯穿在日常工作的每一个环节。下步工作中，漕河支行将继续坚持以客户为中心的服务理念，持续加强员工之间的联动互助，同心同向共同打好冬日攻坚战，确保圆满完成任务目标。
（兖州农商银行魏浩）
