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兴业银行济宁分行优化营商环境,切实抓好开户服务“双提升”
2019-08-30 返回列表
         为进一步落实“放管服”改革要求,优化企业金融服务,兴业银行济宁分行积极响应政府优化营商环境要求,高效落实各项改革措施,做好银行结算账户取消开户许可工作,在严控风险的基础上,不断优化企业开户流程,提升银行账户管理水平,提升客户服务品质,切实做到“放得开、管得住、服务好”,助力营商环境优化。
 
  一是优化流程,提升服务效率。根据上级行指导意见要求,积极优化业务处理流程,减少客户等待时间,通过推广使用开户预约系统,整合开户协议书等方式,提前完成填单步骤,业务处理效率实现平稳提高。
 
  二是加大培训力度,提升服务质量。围绕取消企业银行账户许可相关工作,先后开展了政策变更背景、新规变更内容、流程变更要点等多个主题培训,提升服务精准度和服务质量。
 
  兴业银行济宁分行将以“取消企业银行账户开户许可证核发”为契机,优化企业银行账户服务,强化银行账户管理职责,全面加强事中事后监管,切实做到“两个不减、两个加强”,即企业开户便利度不减、风险防控力不减,优化企业银行账户服务要加强、账户管理要加强,全面提升服务质量。
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